nullCRM
Toplantı odasında ekibine sunum yapan yönetici

Firmaya özel CRM yazılımı · İstanbul

Firmanıza göre kurulan Türkçe CRM yazılımı.

Satış, teklif, görev, kalite ve raporlama süreçlerinizi tek sistemde toplayın. nullCRM, firmanıza özel modüllerle sizin çalışma şeklinize uyum sağlar.

  • Firmanıza özel kurulum
  • Verileriniz kendi sunucunuzda
  • Türkçe arayüz ve yerel destek

Ekran görüntülerindeki firma adları, kişiler ve rakamlar örnektir.

nullCRM nedir?

nullCRM, İstanbul merkezli yazılım şirketi nullmedya tarafından geliştirilen, firmaya özel kurulan modüler bir Türkçe CRM yazılımıdır. Müşteri, Satış, Teklif, Görev, Kalite (DÖF/şikâyet) ve Raporlama olmak üzere altı standart modül sunar; talep üzerine firmaya özel modüller geliştirilir. Sistem müşterinin kendi sunucusuna kurulur ve tarayıcısı olan her cihazdan kullanılır.

6
standart modül
2023
İstanbul'da kuruldu
%100
verileriniz kendi sunucunuzda
TR / EN
Türkçe ve İngilizce arayüz

Altı modül, tek platform.

Her modül tek başına çalışır; birlikte kullanıldığında müşteri yolculuğunun tamamını kapsar. İhtiyacınız olanla başlayın, büyüdükçe genişletin.

Ofiste telefonla müşteriyle görüşen satış temsilcisi

01 / 06

Müşteri Yönetimi

Müşterinizi gerçekten tanıyın.

Firmalar, yetkili kişiler, görüşmeler, teklifler ve belgeler… Müşterinize dair her şey tek bir kartta, tüm ekibin erişebileceği şekilde.

Müşteri ve kontak kartları
Firma ve yetkili kişi bilgilerini, şubeleri ve ilişkileri düzenli tutun.
Etkileşim geçmişi
Arama, toplantı, e-posta ve notları zaman çizelgesinde görün.
Segmentasyon & etiketler
Müşterilerinizi sektör, bölge veya potansiyele göre gruplayın.
Modülü incele
Toplantı sonunda el sıkışan iki iş insanı

02 / 06

Satış Yönetimi

Satış hunisi gözünüzün önünde.

Fırsatları aşamalara göre takip edin, tahmini geliri görün, ekibinizin hedeflerini ve performansını tek ekrandan yönetin.

Kanban satış hunisi
Fırsatları sürükle-bırak ile aşamalar arasında taşıyın.
Özelleştirilebilir aşamalar
Satış sürecinizi kendi adımlarınızla tanımlayın.
Gelir tahmini
Fırsat tutarı ve olasılığına göre beklenen geliri görün.
Modülü incele
Masada teklif belgelerini inceleyen iki kişi

03 / 06

Teklif Yönetimi

Teklif hazırlamak artık saatler sürmesin.

Ürün ve hizmet kataloğunuzdan kurumsal görünümlü teklifler hazırlayın, revizyonları ve onay süreçlerini takip edin.

Ürün & hizmet kataloğu
Fiyat listelerinizi bir kez tanımlayın, her teklifte kullanın.
Şablonlu PDF teklif
Kurumsal kimliğinize uygun teklif şablonları oluşturun.
Revizyon takibi
Teklifin tüm versiyonlarını ve değişiklikleri kayıt altında tutun.
Modülü incele
Cam pano üzerinde yapışkan notlarla iş planlayan ekip

04 / 06

Görev Yönetimi

Ekip içi takipte mesaj trafiğine son.

Görevleri müşteri, fırsat veya teklifle ilişkilendirerek atayın; öncelikleri, teslim tarihlerini ve ilerlemeyi tek yerden izleyin.

Görev atama
Sorumlu, öncelik ve teslim tarihiyle görev oluşturun.
Takvim görünümü
Toplantı, arama ve görevleri takvimde planlayın.
Kayıtlarla ilişkilendirme
Görevleri ilgili müşteri, fırsat veya teklife bağlayın.
Modülü incele
Metal parçayı dikkatle ölçen kalite kontrol çalışanı

05 / 06

Kalite Yönetimi

Kalite süreçleriniz dağınık dosyalarda kalmasın.

Müşteri şikâyetlerini, uygunsuzlukları ve düzeltici faaliyetleri sistematik biçimde yönetin; denetimlere her zaman hazır olun.

Şikâyet yönetimi
Müşteri şikâyetlerini kaydedin, sorumlusunu atayın, sonuca bağlayın.
DÖF takibi
Düzeltici ve önleyici faaliyetleri adım adım izleyin.
Uygunsuzluk kayıtları
İç ve dış uygunsuzlukları kök nedenleriyle kaydedin.
Modülü incele
Dizüstü bilgisayarda grafik ve raporları inceleyen çalışan

06 / 06

Raporlama

Rakamlar konuşsun.

Satış, teklif, görev ve kalite verilerinizi canlı panolarda birleştirin; ihtiyacınıza özel raporlarla doğru kararları hızla verin.

Canlı panolar
Kritik göstergeleri tek ekranda, anlık olarak izleyin.
Satış performansı
Dönem, ürün ve temsilci bazında satış analizleri yapın.
Teklif analizleri
Teklif dönüşüm oranlarını ve sürelerini ölçün.
Modülü incele

akış

Müşteriden satışa, tek kayıtta.

Her kayıt boş başlar. Sayfayı kaydırdıkça bir fırsatın satışa dönüşürken nasıl dolduğunu izleyin.

Kayıt #2048Novatek Makina
  1. Fırsat
  2. Teklif
  3. Görüşme
  4. Satış
kaynak
null
ilgi
null
sorumlu
null
teklif_no
null
tutar
null
revizyon
null
toplantı
null
not
null
görev
null
durum
null
kapanış
null
sonraki
null

Hazır kalıplara değil, sizin süreçlerinize göre.

Her firmanın satış ve operasyon akışı farklıdır. nullCRM'i işleyişinize göre kurguluyor, gerektiğinde size özel modüller geliştiriyoruz.

  1. 1

    Keşif

    Süreçlerinizi, ekibinizi ve hedeflerinizi birlikte analiz ediyoruz.

  2. 2

    Kurgu

    Modülleri, alanları, yetkileri ve iş akışlarını firmanıza göre yapılandırıyoruz.

  3. 3

    Kurulum

    Mevcut verilerinizi aktarıyor, sistemi canlıya alıyoruz.

  4. 4

    Eğitim & destek

    Ekibinizi eğitiyor, canlı kullanımda yanınızda oluyoruz.

Bilgisayar başında birlikte çalışan ekip

Talep üzerine geliştirilen modüllerden örnekler

Servis & bakım takibi · Stok & depo · Satın alma · Proje yönetimi · Saha ekipleri · Bayi yönetimi · Sözleşme yönetimi

Depoda tabletle çalışan saha personeli

Kurumsal kullanım için tasarlandı.

01
Rol bazlı yetkilendirme
Kimin neyi görüp düzenleyebileceğini departman ve rol bazında belirleyin.
02
Verileriniz kendi sunucunuzda
nullCRM firmanızın sunucusuna kurulur; müşteri veriniz üçüncü taraf bulutuna çıkmaz.
03
Her cihazdan erişim
Ofiste, sahada ya da yolda; tarayıcısı olan her cihazdan çalışın.
04
Veri aktarımı
Excel ve mevcut sistemlerinizdeki kayıtları kurulumda nullCRM'e taşıyoruz.
05
Yerel destek
Türkçe arayüz ve kurulumdan sonra da ulaşabileceğiniz bir ekip.

Merak edilenler

nullCRM hangi firmalar için uygundur?

Satış, teklif ve müşteri takibini Excel veya e-posta yerine tek sistemde yürütmek isteyen KOBİ ve kurumsal firmalar için tasarlanmıştır. Üretim, hizmet, toptan dağıtım, inşaat, sağlık ve eğitim sektörlerinde kullanılır; farklı süreçler için özel modül geliştirilir.

nullCRM bulut tabanlı mı, kurulum gerekir mi?

nullCRM firmanızın kendi sunucusuna kurulur; verileriniz üçüncü taraf bulutuna gönderilmez. Kullanıcılar ek program yüklemeden tarayıcıdan erişir. Sunucu gereksinimleri keşif görüşmesinde birlikte belirlenir.

nullCRM Türkçe mi?

Evet. Arayüz, raporlar ve teklif şablonları Türkçedir; İngilizce arayüz de mevcuttur. Kurulum, eğitim ve destek İstanbul'daki nullmedya ekibi tarafından Türkçe verilir; KDV oranları ve ₺ para birimi yerel kullanıma hazırdır.

Sadece ihtiyacım olan modülleri alabilir miyim?

Evet. nullCRM modüler bir yapıya sahiptir. Örneğin yalnızca Müşteri ve Satış modülleriyle başlayıp ihtiyaç duydukça Teklif, Kalite veya Raporlama modüllerini ekleyebilirsiniz.

Firmamıza özel bir modül geliştirebilir misiniz?

Evet. Hazır modüllerin karşılamadığı süreçler için keşif görüşmesinin ardından size özel modül tasarlayıp geliştiriyoruz.

Mevcut verilerimizi aktarabilir miyiz?

Excel tabloları veya kullandığınız diğer sistemlerdeki müşteri, ürün ve geçmiş kayıtlarınızı kurulum sürecinde nullCRM'e aktarıyoruz.

Kurulum ve eğitim ne kadar sürer?

Süre; seçtiğiniz modüllere, özelleştirme ihtiyacına ve veri hacmine göre değişir. Keşif görüşmesinin ardından size net bir zaman planı sunuyoruz.

Fiyatlandırma nasıl belirleniyor?

Kullanacağınız modüller, kullanıcı sayısı ve özelleştirme kapsamına göre firmanıza özel teklif hazırlıyoruz.

Firmanıza özel demoyu birlikte planlayalım.

Firmanıza özel bir demo planlayalım; süreçlerinizi dinleyelim ve nullCRM'in size nasıl uyacağını birlikte görelim.