Sektörel çözümler
Eğitim Kurumları için CRM: Aday Öğrenci Takibi
Başvuruları bir huni üzerinde izleyin, görüşmeleri planlayın, kayıt dönüşüm oranlarını raporlayın.
Eğitim kurumları için CRM nasıl çalışır?
Eğitim kurumları için CRM, aday öğrenci başvurularını başvurudan kayda uzanan bir huni üzerinde izler, tanıtım görüşmelerini planlar ve kayıt dönüşüm oranlarını raporlar. nullCRM'de her aday bir kayıttır; veli ve öğrenci bilgileri, görüşme notları ve kayıt durumu tek yerde tutulur.
Sektörde sık karşılaşılan sorunlar
- Başvurular form, telefon ve sosyal medyadan geliyor; tek listede toplanmıyor.
- Hangi adayla görüşüldüğü, kimin arayacağı belirsiz.
- Kayıt dönemi sonunda dönüşüm oranı ve kayıp nedenleri bilinmiyor.
- Veli iletişimi kişisel telefonlarda kalıyor.
nullCRM ile akış
- 1
Başvuru hunisi
Başvuru → görüşme → deneme dersi → kayıt aşamaları tanımlanır; adaylar aşamalar arasında taşınır.
- 2
Görüşme planı
Tanıtım görüşmeleri ve aramalar takvimde görev olarak atanır.
- 3
Veli ve öğrenci kartı
Veli, öğrenci ve kardeş bilgileri tek kartta; notlar ve belgeler saklanır.
- 4
Dönüşüm raporu
Dönem bazında başvuru, görüşme ve kayıt sayıları ile kayıp nedenleri raporlanır.
Sık sorulan sorular
Aday öğrenci takibi için hangi modüller gerekir?
Satış modülü başvuru hunisi olarak kurgulanır; Görev modülü görüşme planlaması, Raporlama modülü dönüşüm raporları için kullanılır. Müşteri modülü veli ve öğrenci kartlarını tutar.
Web sitesindeki başvuru formu sisteme aktarılabilir mi?
Form verilerinin otomatik aktarımı entegrasyon kapsamında değerlendirilir; kapsam keşif görüşmesinde belirlenir ve teklifte yer alır.
Birden fazla kampüs veya şube yönetilebilir mi?
Evet. Şube bazlı huniler ve yetkiler tanımlanır; her şube kendi adaylarını görür, yönetim tümünü izler.
Kayıt sonrası iletişim de yapılabilir mi?
Evet. Kayıtlı öğrenciler için dönem yenileme, memnuniyet görüşmesi ve etkinlik bilgilendirmesi görev ve hatırlatmalarla planlanır.
Firmanıza özel demoyu birlikte planlayalım.
Firmanıza özel bir demo planlayalım; süreçlerinizi dinleyelim ve nullCRM'in size nasıl uyacağını birlikte görelim.